Wen/Si Tao
Desde que Jack Ma propuso el nuevo concepto de venta minorista en la Conferencia Yunqi de Hangzhou de 2016, las empresas minoristas físicas se han movilizado y desplegado, con la esperanza de romper la lenta situación de la venta minorista tradicional fuera de línea a través de nuevas ventas minoristas e impulsar Nuevo consumo en el mercado offline. En los últimos años, se han desarrollado rápidamente nuevos formatos minoristas y han surgido muchas especies nuevas, como Hema Fresh de Alibaba, 7fresh de JD.com, etc., e incluso han "resucitado" muchas empresas establecidas. En 2020, la repentina epidemia de COVID-19 una vez más proporcionó más fuerza impulsora para el desarrollo del nuevo comercio minorista, promoviendo la popularidad de la transmisión en vivo y el rápido desarrollo de una serie de industrias en la nube, acelerando el proceso de la nueva revolución minorista, y también dando La industria de materiales de construcción de viviendas ofrece oportunidades para ponerse al día con la nueva ola minorista.
Desde el estallido de la nueva epidemia de la corona, la industria de materiales de construcción de viviendas, que vende principalmente en tiendas físicas, ha comenzado a reexaminar el "nuevo comercio minorista" y ha acelerado el ritmo de colocación. realizar nuevos proyectos comerciales.
Tienda de muebles para el hogar
Bajo la epidemia, Fusenmei Home Furnishing Sé el primero en disfrutar de los dividendos que aporta la transmisión en vivo. Desde su primera transmisión en vivo el 14 de febrero de este año, Fusenmei ha realizado más de 40 transmisiones en vivo en su plataforma en línea de desarrollo propio "Fusenmei Online" en 30 días, con un total de más de 300.000 visitas y transacciones en línea que superan los 10.000 pedidos. han aumentado enormemente el tráfico de consumidores durante la epidemia.
Siguiendo la tendencia, Fusenmei lanzó su nueva estrategia minorista y de transmisión en vivo el 18 de abril, anunciando que utilizaría sus propios recursos y ventajas de plataforma paraLas principales marcas de muebles para el hogar y marcas de celebridades de Internet han construido un centro de experiencia de escena fuera de línea de 30.000 metros cuadrados. Se entiende que Fusenmei implementará el "Plan de creación de 1.000 talentos de transmisión en vivo" y firmará una gran cantidad de motores y múltiples celebridades de Internet que transmiten en vivo para ayudar a los comerciantes de plataformas en el marketing de escenas, incorporar recursos de transmisión en vivo de alta calidad y esforzarse por crear un Base de transmisión en vivo para celebridades de Internet domésticas.
Recientemente, Chengdu Lubohaus Information Technology Co., Ltd., una subsidiaria de propiedad total de Fusemi, obtuvo la "Licencia comercial de telecomunicaciones de valor agregado". Junto con la "Licencia comercial de cultura de Internet" obtenida anteriormente, Fusenmei está totalmente equipado con garantías para el desarrollo de plataformas de comercio electrónico y transmisiones en vivo en línea, lo que acelerará el desarrollo de su nuevo negocio minorista desde casa.
Después de crear conjuntamente un nuevo formato de negocio de muebles para el hogar "Lifestyle Selection" con Intime en 2016 y abrir la tienda minorista de muebles para el hogar "HomeTimes" en su plataforma Tmall en 2017, el nuevo diseño minorista es El "loco" Alibaba vuelve a tomar medidas contra las tiendas de muebles para el hogar. El 21 de abril de este año, la marca de decoración del hogar de Alibaba, “Lianping”, y Sixth Space abrieron conjuntamente una tienda integral de 8.000 metros cuadrados para el hogar de la vida real——< span style="background-color:#7f8c8d">Zhimajia se lanzó oficialmente. Zhimajia integra la cadena de suministro de Alibaba y las ventajas de investigación y desarrollo de productos de Sixth Space, y utiliza el análisis de datos de la plataforma de Alibaba para brindar a los consumidores "servicios tres uno". Afirma que los consumidores pueden comprar todos los muebles para el hogar en una sola tienda.
Juran Inicio < /span>El presidente Wang Ning dijo una vez en una entrevista con la columna "Jingjing Ledao" de Sina Home que en la actualidad, Easyhome ha introducido grandes formatos de consumo que incluyen entretenimiento para niños, educación y capacitación para jóvenes y salas de catering en sus tiendas de muebles para el hogar. gama de grupos de consumidores a través del consumo diversificado. Para resolver los problemas de servicio de la industria de muebles para el hogar y mejorar la experiencia de servicio al consumidor,Según la experiencia, en 2019, Juran Home se centró en construir un centro de integración de la cadena de suministro basado en artículos domésticos grandes: Juran Home Baodi Smart Logistics Park, que ahorró a los fabricantes un 20 % en costos de circulación y mejoró enormemente la eficiencia operativa de la industria.
Con la situación actual de la industria minorista tradicional cada vez más deprimida, el nuevo comercio minorista sin duda proporciona una salida para la transformación de las tiendas de muebles para el hogar. Desde 2017, las tiendas de muebles para el hogar lideradas por Red Star Macalline han estado explorando nuevos modelos minoristas en la industria de materiales de construcción de viviendas. Durante los últimos cuatro años, el nuevo modelo minorista en la industria de materiales de construcción de viviendas ha avanzado con fuerza y lentamente. Todavía no ha podido encontrar un nuevo modelo de venta minorista. Un nuevo modelo de venta minorista realmente aplicable. Como dijo Wang Ning, El nuevo comercio minorista no es una simple renovación de tiendas e innovación tecnológica. No existe un atajo rápido y debe completarse paso a paso y paso a paso.
El marketing de transmisión en vivo inesperadamente popular de este año ha brindado nuevas ideas para la nueva transformación minorista de las tiendas de muebles para el hogar, por lo que Fussenmei comenzó a construir una base de transmisión en vivo para las celebridades de Internet de muebles para el hogar, continúa Alibaba; para aprovechar sus recursos de big data, realizando su propio nuevo despliegue minorista en la industria del mobiliario para el hogar, Easyhome ha propuesto un modelo complementario de formatos de consumo a gran escala de alta frecuencia y formatos de consumo doméstico de baja frecuencia...
Los cambios cuantitativos conducen a cambios cualitativos. A medida que se lanzan cada vez más proyectos minoristas de muebles para el hogar, Comerciantes de tiendas de muebles para el hogar. puede aprovechar las actividades de transmisión en vivo de la tienda, los grandes formatos de los consumidores y el análisis de datos basado en plataformas para atraer tráfico hacia sí mismo y utilizar la cadena de suministro logístico de la tienda para mejorar la experiencia de servicio al cliente.. Creo que las tiendas terminales de muebles para el hogar adquirirán un aspecto completamente nuevo en un futuro próximo.
Almacenes de terminales
Las empresas del sector de la construcción y de la cerámica sanitaria también están reexaminando su posibilidad de crear nuevas tiendas minoristas.
El 4 de junio de este año, KOHLER Anunció oficialmente una nueva cooperación estratégica minorista con Tmall. Las dos partes cooperarán para lanzar la tienda de iluminación en línea Tmall de Kohler.Miniprograma. Wang Zhenyan, presidente de Kohler Kitchen and Bathroom Group China, dijo que la cooperación entre Kohler y Tmall puede integrar las ventajas de los canales en línea y fuera de línea de la marca, conectarse verdaderamente entre escenarios y mejorar la experiencia de consumo de los consumidores.
Se entiende que a través del mini programa de tienda ligera en línea Kohler Tmall, los consumidores pueden reservar productos en línea en cualquier momento y en cualquier lugar, y luego ir a la tienda fuera de línea más cercana recomendada por Tmall para experimentarlo primero. , y finalmente optar por completar la compra en tienda, o regresar a la plataforma online para completar la compra, y disfrutar de la política online y offline de "mismo producto, misma calidad, mismo precio". Además, Kohler ha lanzado un nuevo servicio "Kohler Micro-installation Service" para ofrecer a los clientes locales un servicio rápido e integral de entrega, desmontaje e instalación en 24 horas.
(izquierda) Wang Zhenyan, presidente de Kohler Kitchen and Bathroom Group China y (derecha) Xiao Yong, director general de la pequeña industria de decoración del hogar
En comparación con el nuevo modelo minorista experiencial entre escenarios reales de marcas de baños, las nuevas tiendas minoristas de marcas de azulejos cerámicos que venden productos semiacabados tienen un camino más difícil. Debido a que es difícil crear un espacio real en el hogar para todos los productos de baldosas cerámicas, las marcas de baldosas cerámicas que quieran realizar nuevas ventas minoristas deben crear espacios de productos virtuales que sean comparables a escenas reales y utilizar lo "virtual" para brindar a los consumidores una experiencia de producto "auténtica". . Además, las marcas de baldosas cerámicas deben tener un sistema de gestión completo para realizar el proceso desde la adquisición de clientes online hasta la conversión de pedidos.
Con base en esto, la marca de baldosas cerámicas aplicó el concepto de tienda inteligente propuesto por Alibaba y utilizó varias herramientas para crear un nuevo sistema minorista para tiendas terminales. En el nuevo ámbito minorista de las tiendas terminales, Oceano es la marca de baldosas cerámicas más destacada.
2019,Oceano lanzó oficialmente un modelo de tienda inteligente nuevo y maduro. Se entiende que las herramientas principales de las tiendas inteligentes Oceano incluyen la plataforma empresarial en la nube inteligente, el subprograma Jukebao, la pantalla grande interactiva y el sistema de diseño en la nube 3D. La pantalla grande interactiva 2.0 puede completar funciones avanzadas como reemplazo de ladrillos con un solo clic de 720°, itinerancia dinámica en modo de caminata por toda la casa en realidad virtual, etc. Jukebao es un pequeño programa especialmente creado para marketing y servicios de tiendas. Su función principal es atraer. clientes en línea. Combinadas con un conjunto completo de nuevos sistemas minoristas, las tiendas inteligentes Oceano pueden manejar fácilmente dificultades operativas como publicidad y promoción, servicios de preventa y posventa y personalización del diseño con solo tres personas, enfocándose en la experiencia del servicio y mejorando la actividad del consumidor.
Desde 2020, Oceano ha celebrado una serie de ferias de inversión en tiendas inteligentes con resultados notables y se han lanzado tiendas inteligentes Terminal en todo el país.
También se está acelerando el desarrollo de nuevas ventas minoristas en las tiendas terminales New Pearl ha creado su propio equipo y ha desarrollado de forma independiente el nuevo sistema de plataforma minorista "Pearl Home World". "Pearl Home World" incluye tres plataformas principales: tiendas inteligentes, software de diseño Kuaihui y Aiwohui Home Mall. Entre ellos, las tiendas inteligentes equivalen a centros comerciales en línea; el software de diseño Kuaihui es un diseño rápido en la nube que interactúa con los consumidores; Aiwohui Home Mall equivale a un paquete completo, un centro comercial para grandes muebles para el hogar y mercancías en general.
Puede adivinar: si los nuevos proyectos minoristas de estas empresas se implementan con éxito y cubren todo el país, ¿qué cambios se producirán en las tiendas terminales de las marcas de materiales de construcción para el hogar? Quizás La venta de ladrillos en vivo, las actividades de promoción de mini programas, las explosiones de marketing comunitario, las citas en línea y las experiencias fuera de línea se hayan convertido en la norma... ¿Qué ¿Crees que tela de lana?
Autor: Si Tao
